新闻有观点·行业洞察｜“一站式”装修何时不再“坑”？

央广网北京7月28日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道，7月18日，商务部等13部门联合印发《关于促进家居消费若干措施的通知》（以下简称《通知》），以绿色化、智能化、适老化为发力点，促进家居消费恢复和升级。家居行业迎来一波“利好”？主打“全包”的“一站式装修”逐渐占据“主流”，能让消费者放心选择吗？
中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》特别策划“行业洞察”，对话全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫、装修监理许国忠，从行业一线动态出发，带你洞察家居行业发展脉动。

记忆中的“装修队”怎么就主打了“一站式”？

对于家居行业而言，《通知》的出台无疑为其带来更多的关注、认可与支持。这对整个家居行业的快速健康发展来说，是一个重大利好。全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫坦言，“家居行业终于迎来了一个春天。”他表示，从国民经济的消费组成部分来说，家居消费是一个非常重要的组成板块，它的可持续发展价值、市场价值与发展空间不亚于汽车，甚至不亚于房地产。但是多年以来，作为一个由民间市场逐渐滋生、传承下来的行业，家居行业大多依靠自己的力量与觉悟在发展。
作为装修监理，许国忠在家居行业一线工作多年，创立了装修监理公司，他介绍，家居家装行业早期诞生于“马路边的装修队”，直到1997年我国才开始有了“家装市场”，行业由此发生巨大变化。原来零散的施工队逐渐发展成装饰公司，家居行业开始“工厂化”，再到现在衍生出私人定制、“一站式整装”等新模式。
谢鑫表示，从家居行业诞生的那天开始，其核心理念就是让专业的人做专业的事。如今一站式装修和整装逐渐成为主流消费趋势，其实是家居行业回归原点的过程，更是家居行业初心的体现。
“一站式整装”有没有坑？家居行业现状究竟如何？
谢鑫最近正好在做实地调研，他说，根据观察，一站式装修在某种程度上确实满足了消费者对于装修“省心”的需求。传统的卖场模式日渐式微，已经是一个不争的事实。更多的企业把广告投向了年轻消费者，宣称一站式装修能让他们在快节奏中简单解决家装需求。谢鑫提醒，中老年消费者一样也要“装修”，产品设计应该平衡。
谢鑫也发现，近些年家居行业的发展与变化较慢，除了部分工具从手工化转变成电动化以外，整个施工交付中，无论是工具、工艺、工法、工地管理和工人状况几乎没有进步。他说，这对于一个行业来说是比较致命的。
作为装修监理，许国忠从家居行业交易双方的角度介绍了该行业普遍存在的现象。以“一站式装修”为例，老百姓去挑选产品，公司承诺了很多，但是最后兑现的并不多。而家居行业中交易双方的信息不对等，也是很多人的共同感受，正因如此，很多人在装修时也选择了“监理”。