“获客”更难了？家装行业亟待服务升级

根据住建部数据，我国共有超6亿栋城乡建筑，拥有着巨大的家居消费市场。但是“获客难”是如今几乎所有家居家装公司的困扰。以北京地区为例，今年第一季度家居市场出现“爆发式消费”，但是5月之后几乎所有装饰公司业务瞬间减少、明显下滑。
谢鑫表示，这是全国家居行业普遍存在的现象。他认为，我们要承认传统家装市场体量与规模的下滑，面对消费者在家居选择上更谨慎的事实。但是也应该看到，消费者对于美好家居生活的愿望与需求始终存在，并愈发旺盛。
他认为，促进家居消费的关键点在于升级消费，不是简单直接地奔着“刚需”去，而是要满足人民日益增长的美好家居生活服务的需要。他用6个字概括了家装行业的核心竞争力：设计、交付、服务。只有这三个方面做好了，全力以赴、埋头苦干地去提升行业基本功，家居行业才真正能够搭上经济发展的快车。
从事多年装修监理工作的许国忠认为，家居行业要在技术上下功夫，提高服务水平，让老百姓放心，让老百姓没有任何后顾之忧。他也相信，《通知》的出台会带来更多利好信息，也会有更多企业家、投资人进驻家居行业。